1月6-7日,杭州慧来将走进云南昆明,开启为期两天的《跨越装企签单十大雷区》昆明专场家装培训课程。此次培训的对象主要是家装设计师和老板,建议老板带着设计师一起过来学习。
目前,设计师面临着诸多问题。职业化形象弱,不会谈单,判断客户不精准,追踪服务不到位,设计差异化不明显,不能巧妙处理价格问题等等,都是现在设计师的普遍弱势。
云南昆明《跨越装企签单十大雷区》课程主要会讲:
1、设计师的包装及形象,突出个人价值。
2、明确谈单流程,了解客户的需求,塑造公司影响力。
3、熟悉户型特点,匹配专门的设计服务,根据业主信息准备谈单前期资料,案例等。
4、对于价格异议,谈单节奏跟不上等问题的解决,谈单氛围的把控,疑惑节点的把控等。
5、从设计思维、新材料、工艺、软装等方面打造设计差异化。
6、承诺后续服务,客户裂变思维和策略。
7、客户老是害怕价格贵怎么解决,合理追加附加价值,忽略价格。
8、增加后续服务的精细程度,微服务持续跟进。
谈单并不是只有营销团队才可以,设计师的谈单技巧也是不可或缺的。有了设计师的配合,整个单子拿下来也更加游刃有余,不容易被别的同行抢单,整个家装公司的团队实力也会在根本上得到很大的提升。
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