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家装新闻

做装饰公司客服如何沟通

      服务是装饰企业的核心竞争力。对外真诚的服务好客户;对内用心服务好员工。所有人把公司当“家”,你才能信心百倍有底气承诺客户。如果您企业的客服,已经具备了以下综合能力和实力:五星级酒店的接待、顶级的市场营销、商务谈判成交的高手、顶级汽车4S店的售后、能独当一面策划操控楼盘活动,那么恭喜您,您早已胜出!因为有了这样的客服,您在当地一定独占鳌头!《装企客服竞争力系统优化》课堂,这是慧来历届最受欢迎、每次都爆满的家装培训学习课程。这个课程让您一段二段水平的客服进来,通过系统学习,迅速成为八段九段高手回到工作岗位,颠覆公司同仁对客服的认识,给您的企业插上再次腾飞的翅膀!

装企客服竞争力系统优化

    装饰企业的核心竞争力体现在哪里?就在“服务”,最好的营销就是服务

  01、你的客服具备初级职业设计水平吗?

  02、能充分发挥好材料常识和材料竞争优势吗?

  03、能熟练讲解本企业施工工艺的魅力和特色吗?

  04、能将节点服务的出彩点灌输给客户吗?

  05、能快速挖掘房型痛点,提出解决方案吗?

  06、能充分认识房型布局痛点、空间痛点、光照痛点吗?

  07、擅长讲故事、发挥故事会影响力吗?

  08、能清晰的知道不周阶段的维护方法吗?

  09、对在设计客户、进店未成交客户、在施工客户、楼栋客户等维护的方法和区别都能了如指掌吗?

  10、能在服务过程中运用设计分享会、工艺鉴赏、学术分享、生活沙龙会等不同形式做激发吗?


现场学员提问

现场美女学员

装企客服培训现场

    一个合格的客服不仅具备超强客户服务能力,同时还要具备初级设计师水平,以及初级项目经理能力包括优秀业务专员能力。客服学习培训老师将毫无保留地把思路、经验和方法分享给您,让您少走许多弯路,很多传统公司参加了这个课程之后的感触是:一语点醒梦中人。相信您也一定会不虚此行,名额有限,报名从速,杭州慧来《装企客服竞争力系统优化》学习课程等您来。

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